Política de Privacidad

 

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

 

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1. Introducción y Responsable del Tratamiento

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD-GDD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (en adelante, LSSI), LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC, bajo la marca Local Brain, establece la presente Política de Privacidad con el fin de garantizar la protección y la seguridad de los datos personales que recolectamos y tratamos.

 

1.1 Responsable del Tratamiento

 

El responsable del tratamiento de los datos personales que pueda ser recabados a través de nuestro sitio web https://localbrain.app/ y de cualquier otra interacción que usted realice con Local Brain es LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC, con CIF/NIF: 38-4249574, y domicilio social en 407 Lincoln Road, Suite 12-N, Miami Beach, Miami Beach 33139, United States. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través del email: info@localbrain.app.

 

Como responsable del tratamiento, asumimos el compromiso de proteger la privacidad de nuestros usuarios y de gestionar los datos personales conforme a la legislación vigente. Esto implica no solo la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información, sino también la implementación de políticas que promuevan una clara y transparente comunicación sobre el manejo de esos datos.

 

1.2 Compromiso con la Protección de Datos

 

Local Brain reconoce la importancia de la privacidad y se ha comprometido a asegurar que su información personal esté protegida. En este sentido, hemos establecido principios de protección de datos que guiarán nuestras acciones en relación a la recolección, tratamiento y almacenamiento de su información:

 

  • **Legalidad, Lealtad y Transparencia**: La recolección de datos se realizará siempre de manera legal y con la debida transparencia para el usuario, quien será informado del uso que se dará a sus datos.
  • **Limitación de la Finalidad**: Solo se recogerán datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos, y no se tratarán de forma incompatible con dichos fines.
  • **Minimización de Datos**: Se garantizará que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
  • **Exactitud**: Se tomarán las medidas razonables para que los datos personales sean exactos y, en caso necesario, actualizados.
  • **Limitación del Plazo de Conservación**: Los datos personales se mantendrán en una forma que permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

 

1.3 Finalidad de la Política de Privacidad

 

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios de manera clara y precisa sobre el tratamiento de sus datos personales, así como de sus derechos en virtud del RGPD y la LOPD-GDD. En ella se especifican los tipos de datos que recopilamos, la manera en la que los utilizamos, y las medidas que implementamos para protegerlos.

 

Con esta política, Local Brain se compromete a respetar y proteger sus datos personales, asegurando que cualquier información que comparta con nosotros será tratada con la máxima confidencialidad y en cumplimiento con la normativa aplicable. Así, aseguramos que todos nuestros procedimientos sobre la gestión de datos son revisados y actualizados con frecuencia, manteniendo así nuestro compromiso con la protección y la seguridad de la información de nuestros usuarios.

¿Cómo se obtienen tus datos?

 

Los datos personales que se tratan en el Sitio web proceden de:

Formulario de contacto
Formulario de suscripción
Formulario de solicitud de servicios
Formulario para descargas
Formulario de registro
Formulario de inscripción para Webinar
Formulario de comentarios

 

2. Datos Personales que Recopilamos

 

En Local Brain, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta sección detalla los tipos de datos que recopilamos sobre los usuarios, conforme a lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

 

2.1 Datos Personales Básicos

 

Recopilamos datos personales básicos de nuestros usuarios, tales como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Esta información es esencial para poder ofrecer nuestros servicios de manera eficiente y personalizada. Por ejemplo, utilizamos su nombre y apellidos para dirigirnos a usted de forma adecuada en nuestra comunicación, y su dirección de correo electrónico es necesaria para la gestión de cuentas de usuario, envíos de notificaciones, actualizaciones de servicio y atención al cliente.

 

Adicionalmente, esta información puede ser utilizada para enviarle información sobre nuevas funcionalidades, ofertas y noticias relevantes sobre nuestros servicios, siempre con su consentimiento explícito. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, así como el derecho a acceder, rectificar y suprimir dichos datos, tal como se establece en los artículos 15 a 22 del RGPD.

 

2.2 Datos de Navegación

 

A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos de navegación que son necesarios para garantizar una experiencia de usuario óptima. Esta información incluye su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, el sistema operativo de su dispositivo, la hora y fecha de su acceso, las páginas que ha visitado y el tiempo que ha pasado en cada una de ellas. Estos datos son cruciales para la mejora continua de nuestros servicios y el análisis de la efectividad de nuestro sitio web.

 

Esta recopilación de datos nos permite, entre otras cosas, identificar problemas técnicos, realizar auditorías y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestra plataforma. Los datos de navegación se procesan de manera agregada para proteger su privacidad y se almacenan de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente. Recordamos que el tratamiento de esta información se fundamenta en el interés legítimo de Local Brain, tal como se detalla en el artículo 6 del RGPD.

 

2.3 Datos de Pago

 

Para poder procesar los pagos que realice a través de nuestra plataforma (Stripe), recopilamos datos de pago específicos, tales como el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento. Es importante señalar que esta información es recogida y procesada de forma segura por nuestro proveedor de servicios de pago, que cumple con los estándares de seguridad y protección de datos aplicables. Local Brain no almacena información completa de tarjetas de crédito, garantizando así la seguridad y privacidad de sus datos financieros.

 

La utilización de un proveedor de pagos externo es fundamental para asegurar que su información financiera se maneje de acuerdo con la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) y otros requerimientos de seguridad pertinentes. Al realizar un pago en nuestra plataforma, usted consiente el tratamiento de sus datos de pago con el proveedor y se recomienda que revise su propia política de privacidad para comprender cómo maneja su información.

 

En resumen, nos dedicamos a mejorar su experiencia en línea mientras mantenemos al mismo tiempo la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, conforme a las leyes aplicables, incluyendo el RGPD, la LOPD-GDD y la LSSI.

 

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

 

En LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC (en adelante, “Local Brain”), entendemos que la protección de sus datos personales es fundamental. Por ello, nos comprometemos a tratar la información que recopilamos de manera legal, justa y transparente, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

 

3.1 Finalidades del Tratamiento

 

Los datos personales que recopilamos a través de nuestra plataforma y servicios tienen las siguientes finalidades:

 

1. **Gestión de la relación contractual**: Tratamos los datos personales de nuestros usuarios para gestionar y cumplir con nuestras obligaciones contractuales en relación con los servicios que ofrecemos. Esto incluye la atención al cliente, la gestión de pedidos, la facturación y otros aspectos necesarios para el funcionamiento correcto de nuestros servicios.

 

2. **Mejoras en nuestros servicios**: Utilizamos información de uso y feedback para mejorar nuestros productos y servicios. Esta finalidad puede incluir la adaptación de herramientas y funcionalidades a las necesidades de nuestros clientes, así como la realización de estudios de mercado que nos permitan optimizar nuestra oferta.

 

3. **Comunicaciones de marketing**: Cuando el usuario lo consiente, podremos enviarle comunicaciones periódicas sobre nuestros servicios, promociones y novedades. Este tratamiento se realizará exclusivamente tras obtener el consentimiento explícito del interesado, de conformidad con lo dispuesto en la LSSI.

 

4. **Cumplimiento normativo**: Los datos personales también pueden ser tratados para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos, así como para la gestión de posibles reclamaciones o procedimientos legales.

 

3.2 Base Legal del Tratamiento

 

El tratamiento de datos personales por parte de Local Brain se basa en las siguientes bases legales, según lo dispuesto en el RGPD:

 

1. **Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)**: El tratamiento de datos referidos a nuestros clientes y usuarios, en el contexto de la gestión de servicios y relaciones contractuales, se fundamenta en la necesidad de la ejecución del contrato celebrado. Por ejemplo, necesitamos mantener datos de contacto para gestionar la suscripción a nuestros servicios.

 

2. **Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)**: En el caso de que se realicen comunicaciones de marketing, se solicitará el consentimiento del usuario, quien podrá otorgarlo de manera aislada y específica. Por ejemplo, el usuario podrá seleccionar recibir boletines informativos a través de un formulario donde se indique claramente la finalidad de la recopilación.

 

3. **Intereses legítimos (Art. 6.1.f RGPD)**: El tratamiento de datos puede basarse en intereses legítimos de Local Brain, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del interesado. Ejemplo de esto es la recopilación de datos no identificativos sobre el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

 

4. **Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)**: Cuando procesamos datos personales para cumplir con obligaciones legales a las que estamos sujetos, como la facturación o la respuesta ante requerimientos legales, este tratamiento se basa en el cumplimiento de la norma.

 

3.3 Ejemplos Adicionales

 

Por ejemplo, si un usuario solicita información sobre nuestros servicios a través de nuestro formulario de contacto, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para poder responder adecuadamente a su consulta. La base legal para este tratamiento es el consentimiento del usuario. Asimismo, si un cliente contrata nuestros servicios, trataremos sus datos de contacto y de facturación para la gestión del servicio, siendo la base legal la ejecución del contrato.

 

Local Brain se compromete a asegurar que los datos de los usuarios se traten de conformidad con estas finalidades y bases legales, garantizando su derecho a ser informado y a ejercer sus derechos en relación con sus datos personales conforme a la legislación aplicable.

 

4. Cómo Utilizamos sus Datos

 

En LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC, bajo la marca Local Brain, nos comprometemos a tratar sus datos personales con la máxima transparencia y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). A continuación, detallamos cómo utilizamos sus datos personales:

 

4.1 Ejecución del Contrato

 

Utilizamos sus datos personales principalmente para la ejecución del contrato de prestación de servicios, así como para la gestión de su cuenta en nuestra plataforma. Esto implica procesar los datos que nos proporciona, como su nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato necesario, para:

 

  • **Proporcionar el servicio contratado**: Esto incluye el acceso a las funcionalidades disponibles en nuestra aplicación, como las herramientas de optimización para su Google Business Profile y su sitio web.
  • **Gestión de cuentas**: Mantenemos su cuenta activa y actualizada, facilitándole el acceso a su información y permitiéndole gestionar sus preferencias.
  • **Soporte al cliente**: Respondemos a consultas y proporcionamos asistencia técnica en relación con el uso de nuestros servicios.

 

El tratamiento de estos datos es necesario para la ejecución de dicho contrato y se basa en el artículo 6.1.b del RGPD.

 

4.2 Mejora del Servicio

 

Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros servicios y su experiencia en nuestra plataforma. Para ello, utilizamos sus datos de varias formas:

 

  • **Análisis estadístico**: Recopilamos datos agregados y anónimos sobre el uso de nuestra aplicación, lo que nos permite entender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios. Por ejemplo, este análisis nos ayuda a identificar patrones de uso que son fundamentales para la optimización de la funcionalidad de nuestra herramienta.
  • **Desarrollo de nuevas características**: Los resultados de nuestros análisis nos permiten desarrollar y mejorar nuevas funcionalidades y mejoras en la aplicación, asegurando que se adapten a las necesidades de nuestros usuarios y mantengan su efectividad.

 

Este tratamiento se realiza para satisfacer nuestro interés legítimo de mejorar la calidad de nuestros servicios, como establece el artículo 6.1.f del RGPD.

 

4.3 Comunicaciones Comerciales

 

Con su consentimiento explícito, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios. Esto puede incluir:

 

  • **Actualizaciones de productos**: Información sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones que puedan mejorar su experiencia con Local Brain.
  • **Ofertas y promociones**: Notificaciones sobre ofertas especiales, descuentos y productos relacionados con su interés en nuestros servicios.
  • **Newsletters**: Envío periódico de boletines informativos que incluyan consejos, novedades y recursos útiles relacionados con la optimización de su presencia en línea.

 

Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento y puede optar por no recibir tales comunicaciones haciendo clic en el enlace de baja que encontrará en cada uno de nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente a través de info@localbrain.app. Este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6.1.a del RGPD.

 

4.4 Descargo de Responsabilidad

 

Si bien nos comprometemos a proporcionarle herramientas que faciliten la gestión de su perfil de Google Business y la mejora de su sitio web, es importante señalar que el uso de nuestras herramientas queda bajo su propia responsabilidad. Local Brain no se hace responsable de las decisiones que tome en base a la información proporcionada a través de nuestra plataforma ni de las repercusiones que ello pueda tener sobre su perfil de Google Business o su sitio web. Recomendamos que los usuarios se informen sobre las políticas y prácticas de Google, así como que busquen asesoramiento profesional si consideran que es necesario.

 

En conclusión, su información personal se tratará de manera ética y responsable, en cumplimiento de la normativa vigente, asegurando siempre su privacidad y el uso adecuado de sus datos.

 

5. Compartir Datos con Terceros

 

En LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC, operando bajo la marca Local Brain, tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Por esta razón, nos comprometemos a no compartir su información personal con terceros, salvo en los casos establecidos en esta sección y de acuerdo con la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

 

5.1. Política de No Compartir Información

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, Local Brain garantiza que la información personal que usted nos proporciona no será divulgada a terceros sin su consentimiento explícito, salvo en aquellos casos en que la ley lo exija. Esto incluye, entre otros, situaciones en las que nuestros servicios requieran dar acceso a su información personal a proveedores u otros terceros que nos asistan en la prestación de dichos servicios.

 

Ejemplo de esto puede incluir la situación donde, por cuestiones legales, se nos requiera proporcionar información a las autoridades competentes. En tales casos, solamente divulgaremos la información estrictamente necesaria y conforme a lo solicitado por la legislación vigente, actuando siempre de buena fe y bajo el principio de transparencia que el RGPD exige.

 

5.2. Compartición de Datos con Proveedores de Servicios

 

A pesar de nuestra política de no compartir información personal con terceros de forma general, es necesario destacar que en algunas situaciones compartimos datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en virtud de un contrato que respeta las condiciones del RGPD y la LOPD-GDD. Este tipo de proveedores pueden incluir, sin carácter limitativo, aquellos que gestionan el procesamiento de pagos necesarios para nuestras operaciones comerciales.

 

Por ejemplo, utilizamos servicios de procesamiento de pagos como Stripe y Paddle. En este contexto, sus datos de pago son compartidos con estos proveedores, quienes están comprometidos a proteger la seguridad de su información y a cumplir con los niveles de seguridad requeridos, como se establece en el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Estos proveedores tienen prohibido usar sus datos para ningún otro fin que no sea el procesamiento de su transacción conforme a nuestra instrucción.

 

5.3. Derechos de los Usuarios en Relación con el Compartir Datos

 

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derechos específicos en relación con sus datos personales. Esto incluye el derecho a solicitar acceso a sus datos, la corrección de datos inexactos, la supresión de sus datos, y la restricción en el tratamiento de los mismos, entre otros. En caso de que desee ejercer alguno de estos derechos, por favor no dude en contactar con nuestro equipo a través del email info@localbrain.app, donde estaremos encantados de atenderle y proporcionarle la asistencia necesaria.

 

Finalmente, su información personal será tratada con la mayor confidencialidad y se tomarán las medidas adecuadas para garantizar su seguridad. Cualquier modificación en nuestra política de compartir datos será comunicada de forma clara y accesible, asegurando que siempre esté informado sobre cómo se utilizan sus datos personales en relación con nuestra plataforma y servicios.

 

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

 

En Local Brain, entendemos la importancia de la privacidad y la transparencia en el uso de tecnologías de seguimiento, como cookies, para ofrecer una experiencia de navegación segura y personalizada. Esta sección describe cómo utilizamos cookies y otras tecnologías análogas en nuestro sitio web (https://localbrain.app/) de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

 

6.1 ¿Qué son las cookies y tecnologías de seguimiento?

 

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) al visitar un sitio web. Estas cookies permiten recopilar información sobre su actividad en línea, incluyendo preferencias de navegación, duración de la visita y páginas visitadas. Asimismo, utilizamos tecnologías de seguimiento similares, como píxeles, balizas web y scripts, que permiten recopilar datos sobre su interacción con nuestro contenido y publicidad.

 

6.2 Tipos de cookies que utilizamos

 

Dependiendo de su finalidad, las cookies pueden clasificarse de la siguiente manera:

 

  • **Cookies estrictamente necesarias**: Son fundamentales para el funcionamiento del sitio web, permitiendo navegar y utilizar sus funcionalidades básicas. Sin estas cookies, el sitio no podría funcionar correctamente. Por ejemplo, utilizamos cookies para mantener la sesión iniciada durante su navegación.

 

  • **Cookies de rendimiento**: Estas cookies recogen información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, permitiéndonos mejorar su funcionamiento y experiencia. Por ejemplo, podemos usar cookies para entender qué páginas son más visitadas y cómo los usuarios navegan por nuestro contenido.

 

  • **Cookies de funcionalidad**: Permiten recordar las elecciones que usted hace, como su nombre de usuario o la región en la que se encuentra, personalizando la experiencia en función de sus preferencias. Por ejemplo, podemos almacenar su idioma de preferencia para futuras visitas.

 

  • **Cookies de publicidad**: Estas cookies se utilizan para ofrecerle anuncios relevantes y personalizados según su perfil y hábitos de navegación. Asimismo, ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Por ejemplo, podemos utilizar cookies de redes sociales para mostrarle anuncios relevantes en plataformas como Facebook o Instagram.

 

6.3 Consentimiento para el uso de cookies

 

De acuerdo con la normativa vigente, en el momento en que accede a nuestro sitio web, se le presentará un aviso de cookies que le informará sobre su uso y le solicitará su consentimiento para adeptarlo y utilizar cookies diferentes a las estrictamente necesarias. Este consentimiento será solicitado mediante un banner que le permitirá aceptar o configurar sus preferencias en cuanto al uso de cookies.

 

Es importante señalar que el usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o mediante la opción que se habilitará en el banner de cookies. Debido a que nosotros adherimos estrictamente a las regulaciones establecidas en el RGPD y la LSSI, le informamos que cualquier modificación en la configuración de cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro sitio web.

 

6.4 Gestión de cookies

 

Usted puede gestionar sus preferencias sobre cookies a través de las configuraciones de su navegador. Esto incluye la opción de bloquear, eliminar o desactivar cookies. Cada navegador tiene su propio procedimiento para la gestión de cookies. A continuación, se describen los enlaces a las instrucciones de configuración de cookies para los navegadores más comunes:

 

  • **Google Chrome**: [Configuración de cookies](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
  • **Mozilla Firefox**: [Configuración de cookies](https://support.mozilla.org/es/kb/borrar-cookies-salvar-sitios-web)
  • **Safari**: [Configuración de cookies](https://support.apple.com/es-es/HT201265)
  • **Microsoft Edge**: [Configuración de cookies](https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy)

 

Le alentamos a revisar esta sección periódicamente, ya que nuestros procedimientos en relación con las cookies pueden ser modificados para adaptarnos a nuevas normativas o el desarrollo de nuevas tecnologías.

 

6.5 Cambios en nuestra Política de Cookies

 

Local Brain se reserva el derecho a modificar esta Política de Cookies en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Cualquier cambio entrará en vigor en el momento de su publicación en esta página web. En caso de realizar cambios significativos, le informaremos de manera destacada en nuestro sitio web para que pueda evaluar las modificaciones realizadas y volver a otorgar su consentimiento, cuando sea necesario.

 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra Política de Cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@localbrain.app.

 

7. Transferencias Internacionales de Datos

 

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC (en adelante, «Local Brain») se compromete a garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios, especialmente en relación con las transferencias internacionales de datos. En esta sección se describe cómo y bajo qué circunstancias pueden llevarse a cabo dichas transferencias, así como las medidas adoptadas para garantizar la seguridad y legalidad en el tratamiento de los datos personales.

 

7.1. Criterios para la Transferencia Internacional de Datos

 

Local Brain podrá realizar transferencias internacionales de datos a terceros países que no formen parte del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, estas transferencias solo se llevarán a cabo en el caso de que la Comisión Europea haya determinado que el país receptor garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Ejemplos de tales países incluyen, pero no se limitan a, Suiza y Japón. En caso de que no se cuente con dicha decisión de adecuación, Local Brain garantizará que el tratamiento de los datos personales en el país receptor cumpla con los mecanismos de transferencia establecidos en el RGPD, como son las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT), los códigos de conducta o los mecanismos de certificación.

 

7.2. Medidas de Seguridad y Protección de Datos

 

Para proteger los datos personales transferidos a países fuera del EEE, Local Brain implementará medidas de seguridad adicionales, incluyendo cláusulas contractuales específicas que estipulan el compromiso del receptor de cumplir con los estándares de protección de datos similares a los establecidos por el RGPD. Estas cláusulas incluirán, entre otras, la obligación del receptor de adoptar las mismas políticas de seguridad y privacidad, así como las obligaciones de notificación en caso de violaciones de seguridad (data breaches). Además, las transferencias de datos se realizarán solo a aquellos proveedores que demuestren su capacidad para cumplir con los principios de protección de datos, así como el derecho de los interesados a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales.

 

7.3. Derechos de los Interesados y Mecanismos de Recurrencia

 

Los usuarios que hayan proporcionado sus datos personales a Local Brain tienen el derecho a ser informados sobre las transferencias internacionales de sus datos y a conocer cómo se protegerán estos en el país de destino. Asimismo, tienen derecho a solicitar copia de las garantías utilizadas para dichas transferencias y a hacer valer sus derechos en relación a sus datos personales conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD. Si los usuarios consideran que sus derechos han sido vulnerados, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la correspondiente autoridad de control en su país de residencia.

 

7.4. Ejemplos de Muestreo de Transferencias Internacionales

 

Como parte de nuestros servicios, Local Brain puede hacer uso de proveedores de servicios basados en Estados Unidos o en otras jurisdicciones no adecuadas, entre ellos servicios de almacenamiento en la nube, análisis de datos y soluciones de marketing digital. Local Brain adoptará todas las medidas necesarias para garantizar que cualquier transmisión de datos personales que se realice hacia estos servicios externos cumpla con el marco normativo aplicable, utilizando mecanismos legales adecuados para salvaguardar la privacidad de los datos de nuestros usuarios. Esto incluye la revisión regular de los contratos con estos proveedores y la realización de evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando sea necesario.

 

En resumen, Local Brain se compromete a realizar transferencias internacionales de datos de manera legal, transparente y segura, asegurando que los derechos de los usuarios sean siempre respetados y protegidos.

 

8. Medidas de Seguridad

 

En Local Brain, su privacidad y la protección de sus datos personales son una prioridad. Por ello, hemos adoptado diversas medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de garantizar que sus datos personales estén protegidos de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD), y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

 

8.1 Almacenamiento Cifrado

 

Todos los datos personales que recopilamos son almacenados en bases de datos que utilizan cifrado de alta seguridad. Este cifrado se implementa utilizando algoritmos reconocidos y aprobados a nivel internacional, que garantizan que los datos sean inaccesibles para cualquier persona no autorizada. Por ejemplo, su información personal se cifra a nivel de base de datos, lo que significa que, incluso en el improbable caso de un acceso no autorizado a nuestras infraestructuras, los datos permanecerían protegidos y sin posibilidad de ser interpretados.

 

Además, mantenemos copias de seguridad en entornos seguros y también cifrados, asegurando así que su información esté disponible solo para aquellos con la debida autorización. Las prácticas de almacenamiento cifrado contribuyen a mitigar riesgos asociados al robo de datos y su uso indebido, alineándose con los principios de seguridad y minimización de los datos del RGPD.

 

8.2 Medidas de Seguridad Técnicas

 

Para proteger la integridad y confidencialidad de sus datos personales, hemos implementado un conjunto de medidas de seguridad técnicas avanzadas. Entre estas medidas, destacan el uso de protocolos de seguridad como SSL/TLS, que garantizan la seguridad de los datos en tránsito, protegiendo la información mientras se transmite a través de nuestras plataformas digitales. Este protocolo establece un enlace cifrado entre el servidor y el navegador, asegurando que la información no sea interceptada o manipulada durante su trayectoria.

 

Adicionalmente, hemos establecido controles de acceso rigurosos en nuestras plataformas, limitando el acceso a los datos únicamente a aquellos miembros autorizados del personal, quienes son debidamente capacitados y tienen la necesidad de conocer dicha información para llevar a cabo sus funciones laborales. Estos controles incluyen la autenticación multifactor (MFA), lo que proporciona una capa adicional de protección ante accesos no autorizados. Implementamos revisiones periódicas de los accesos y de nuestra infraestructura para garantizar que nuestras medidas permanezcan eficaces frente a nuevas amenazas.

 

8.3 Medidas de Seguridad Organizadas

 

Aparte de las medidas técnicas, también hemos implementado políticas y procedimientos organizacionales para asegurar la protección de los datos. Esto incluye la realización de evaluaciones de impacto sobre la protección de datos, según lo estipulado en el artículo 35 del RGPD. Estas evaluaciones nos permiten identificar y mitigar riesgos potenciales relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

 

Nuestro personal recibe capacitación regular en materia de protección de datos y seguridad de la información, lo que les permite ser conscientes de las políticas de seguridad y los riesgos asociados con el tratamiento de datos personales. Promovemos una cultura de protección de datos a todos los niveles de nuestra organización, asegurando que todos nuestros empleados comprendan la importancia de mantener la confidencialidad y la integridad de los datos personales.

 

Por último, y en cumplimiento con el artículo 32 del RGPD, realizamos auditorías internas periódicas para evaluar la efectividad de nuestras medidas de seguridad y garantizar que se mantengan actualizadas con respecto a las mejores prácticas del sector.

 

En resumen, Local Brain se compromete a adoptar medidas de seguridad robustas y adecuadas para proteger sus datos personales, cumpliendo con la normativa vigente y garantizando su privacidad en toda interacción con nuestra empresa.

 

9. Período de Conservación de Datos

 

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), Local Brain establece un enfoque riguroso y transparente respecto al período de conservación de los datos personales tratados. Esto garantiza que los datos se mantendrán únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recabados y procesados.

 

9.1 Período de Retención Vinculado al Servicio

 

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato establecido entre Local Brain y el usuario. Este período de retención abarca desde la formalización del contrato hasta la total finalización de los servicios solicitados. Posteriormente, una vez completados los servicios, los datos personales podrán ser almacenados por un período adicional, conforme a las normativas aplicables, para atender posibles reclamaciones legales. En este sentido, se tendrán en cuenta los plazos de prescripción establecidos en el Código Civil español, que varían según la naturaleza de la reclamación, siendo generalmente de un plazo de 5 años para acciones derivadas de relaciones contractuales.

 

Ejemplo: Si el usuario contrata los servicios de Local Brain y posteriormente finaliza el contrato, sus datos serán conservados por un periodo adicional de hasta 5 años para gestionar cualquier reclamación que pudiera surgir en relación a la ejecución del servicio.

 

9.2 Retención de Información No Necesaria

 

Local Brain también garantizan que cualquier información que ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recogida será eliminada de manera segura. Sin embargo, se establece que los datos que hayan dejado de ser necesarios para la prestación del servicio serán conservados durante un plazo máximo de 365 días después de dicha necesidad. Este período de retención transitoria se establece como parte de nuestras políticas de gestión de datos, asegurando una revisión y eliminación proactiva de datos obsoletos.

 

Ejemplo: Si un usuario deja de utilizar nuestros servicios el 1 de enero de 2023, sus datos personales serán almacenados hasta el 1 de enero de 2024, tras lo cual serán eliminados de nuestros registros.

 

9.3 Procedimiento de Eliminación de Datos

 

La eliminación de datos personales será realizada de acuerdo a procedimientos establecidos en nuestras políticas internas, garantizando que la información sea destruida de manera permanente y segura. Los registros físicos se destruirán mediante métodos que aseguran la irreversibilidad de la información, y los datos digitales se eliminarán utilizando herramientas que garantizan que no puedan ser recuperados. Esta política de conservación y eliminación de datos es crucial para salvaguardar la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las obligaciones legales estipuladas por el RGPD, la LOPD-GDD y la LSSI.

 

En todo momento, los usuarios son informados de su derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD y el artículo 17 de la LOPD-GDD. Local Brain se compromete a actuar de manera transparente y colaborativa con los usuarios en lo relativo a la gestión y conservación de sus datos personales.

 

10. Derechos de los Usuarios

 

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD), Local Brain garantiza a los usuarios una serie de derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos son fundamentales para la protección de su privacidad y el manejo de su información. A continuación, se describen de manera detallada los derechos que asisten a los usuarios en relación al tratamiento de sus datos personales:

 

10.1 Derecho de Acceso

 

Los usuarios tienen el derecho a solicitar y obtener información sobre si Local Brain está tratando sus datos personales, así como a acceder a los mismos. Este derecho permite a los usuarios conocer qué datos se están procesando, con qué finalidad se utilizan y a quién se han comunicado. Para ejercer este derecho, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a info@localbrain.app, especificando que desean ejercer su derecho de acceso.

 

10.2 Derecho de Rectificación

 

Los usuarios tienen el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales en caso de que estos sean inexactos, incompletos o desactualizados. Este derecho es fundamental para asegurar que la información que posee Local Brain es correcta y se refleja adecuadamente, garantizando así la precisión en el tratamiento de sus datos. Para llevar a cabo este procedimiento, los usuarios deberán ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado, proporcionando la información que desean corregir.

 

10.3 Derecho de Supresión

 

El derecho de supresión, también conocido como derecho al olvido, permite a los usuarios solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, o cuando se haya retirado el consentimiento dado inicialmente. Los usuarios pueden ejercitar este derecho contactando directamente con Local Brain al correo electrónico info@localbrain.app y especificando las razones por las cuales desean que sus datos sean suprimidos.

 

10.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

 

Los usuarios tienen derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, como en el caso en que impugnen la exactitud de los mismos, mientras se verifica esta situación, o si el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos. La limitación del tratamiento significa que los datos solo se conservarán, pero no se adaptarán ni se utilizarán en otras finalidades. Para ejercer este derecho, los usuarios deben contactar con Local Brain a través del correo electrónico proporcionado.

 

10.5 Derecho a la Portabilidad de los Datos

 

Los usuarios tienen derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y se base en el consentimiento o en un contrato. Esto permite que los usuarios puedan transferir sus datos de manera sencilla y segura. Para solicitar la portabilidad, los usuarios deberán dirigir su petición a Local Brain a través de nuestro correo electrónico, indicando los datos que desean transferir y a qué responsable de tratamiento.

 

10.6 Derecho de Oposición

 

Los usuarios tienen derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, cuando este se base en el interés legítimo del responsable del tratamiento o en el interés público. Esto incluye el tratamiento de datos para fines de marketing directo. Para ejercer este derecho, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a info@localbrain.app especificando su oposición y los motivos que la justifican.

 

10.7 Derecho a Presentar Reclamación

 

Además de los derechos anteriores, los usuarios tienen el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, en este caso, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente. Esta reclamación se puede presentar a través del sitio web de la AEPD. Local Brain se compromete a colaborar plenamente con la AEPD en caso de que se presente una reclamación.

 

Local Brain se asegura de que todos los procedimientos relacionados con el ejercicio de los derechos mencionados anteriormente sean accesibles y eficientes, actuando con la mayor diligencia y dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Para cualquier consulta adicional sobre el ejercicio de estos derechos, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través del correo electrónico indicado.

 

11. Protección de Menores

 

11.1 **Compromiso de Protección**

En Local Brain, estamos comprometidos a garantizar la seguridad y privacidad de los menores de edad que puedan interactuar con nuestros servicios. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), entendemos la importancia de proteger la información personal de los niños y adolescentes. Por ello, no recolectamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

 

11.2 **Obtención del Consentimiento**

El RGPD establece que el consentimiento para el tratamiento de los datos de los menores de edad por parte de los servicios de la sociedad de la información debe ser prestado por el titular de la patria potestad o la tutela del menor. En este sentido, Local Brain implementará procedimientos adecuados para obtener dicho consentimiento, que será documentado y registrado. En el caso de que detectemos que hemos recopilado información personal de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a su eliminación de inmediato, a fin de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente.

 

11.3 **Uso de la Información y Derechos de los Menores**

La información personal que pueda ser dada por menores de edad será utilizada exclusivamente para los fines específicos que se hayan comunicado y con el consentimiento correspondiente. Local Brain se compromete a manejar esta información con la máxima seguridad y a no compartirla con terceros sin el consentimiento explícito de los padres o tutores. Además, garantizamos a los menores y a sus representantes legales que poseen los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, tal como se detalla en los artículos 15 a 22 del RGPD. Cualquier solicitud para ejercer estos derechos puede realizarse a través del correo electrónico indicado en nuestros datos de contacto.

 

11.4 **Recursos de Concienciación y Educación**

Conscientes de la importancia de la educación sobre el uso seguro de Internet entre los menores, Local Brain promoverá recursos y materiales informativos dirigidos tanto a menores como a sus padres y tutores. Estos recursos están diseñados para concienciar sobre la importancia de la protección de datos y sobre cómo gestionar de forma segura la información personal en línea. Además, se proporcionarán guías prácticas sobre cómo los padres pueden supervisar y proteger la actividad en línea de sus hijos, así como el uso responsable de la tecnología. Nos comprometemos a actualizar y mantener esta sección regularmente, para responder a las necesidades y preocupaciones en evolución de la comunidad de usuarios menores de edad.

 

Al proporcionar esta política de privacidad centrada en la protección de menores, Local Brain refuerza su compromiso de actuar de manera responsable y ética en el entorno digital, asegurando un espacio seguro y confiable para todos nuestros usuarios, especialmente aquellos más jóvenes.

 

12. Modificaciones de la Política

 

12.1. **Derecho a Modificación**

Local Brain, bajo la razón social LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC, se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento y con el fin de adaptarla a cambios legislativos o normativos, a las prácticas del mercado o a cambios en las condiciones de prestación de nuestros servicios. Estas modificaciones también pueden ser consecuencia de la evolución tecnológica y las disposiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPD-GDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI).

 

12.2. **Notificación de Cambios**

En caso de que se realicen modificaciones significativas en esta Política de Privacidad, Local Brain se compromete a comunicarlas a los usuarios a través de una notificación visible en nuestro sitio web (https://localbrain.app/) y mediante el correo electrónico proporcionado por los usuarios durante el registro. De esta manera, aseguramos que los usuarios que interactúan con nuestros servicios estén siempre informados sobre el tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de los artículos 13 y 14 del RGPD. La notificación incluirá una breve descripción de los cambios y la fecha de entrada en vigor de la nueva política.

 

12.3. **Revisión de la Política**

Los usuarios están animados a revisar periódicamente esta Política de Privacidad, con el objetivo de estar al tanto de cualquier actualización y ajuste que pueda influir en el tratamiento de sus datos personales. Las versiones más recientes de la Política de Privacidad estarán siempre disponibles en nuestro sitio web, y cualquier modificación será efectiva a partir de la fecha de publicación en el mismo. Esta disposición responde a la responsabilidad de Local Brain de garantizar la transparencia y el acceso de los usuarios a la información relevante sobre sus derechos en materia de protección de datos.

 

12.4. **Consentimiento y Aceptación de Cambios**

El uso continuado de los servicios de Local Brain después de la publicación de cualquier modificación a esta Política de Privacidad se considerará como la aceptación de los nuevos términos. Los usuarios que no estén de acuerdo con las modificaciones deben dejar de usar nuestros servicios y pueden proceder a solicitar la supresión de sus datos personales según lo estipulado en esta Política y de acuerdo con las disposiciones del RGPD y la LOPD-GDD. Asimismo, el hecho de que los usuarios continúen utilizando nuestros servicios implica que han leído, entendido y aceptado la Política de Privacidad actualizada, lo que garantiza un consentimiento informado conforme a lo estipulado en el artículo 7 del RGPD.

 

13. Contacto

 

En cumplimiento de las obligaciones establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD), Local Brain, a través de su razón social LOCAL VISIBILITY AND SOLUTIONS, LLC, pone a disposición de los usuarios los siguientes canales de contacto para resolver cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

 

13.1. Información de contacto

 

Los interesados pueden ponerse en contacto con Local Brain utilizando alguno de los siguientes métodos:

 

  • **Dirección postal:**

407 Lincoln Road, Suite 12-N

Miami Beach, Miami Beach 33139

Estados Unidos

 

  • **Correo electrónico:**

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, la privacidad o el ejercicio de derechos, por favor, dirección su comunicación a: [info@localbrain.app](mailto:info@localbrain.app).

 

  • **Sitio web:**

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio web [https://localbrain.app/](https://localbrain.app/) para obtener más información sobre nuestros servicios y nuestra política de privacidad.

 

13.2. Ejercicio de derechos

 

De acuerdo con el artículo 15 al 22 del RGPD y el artículo 13 de la LOPD-GDD, los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerse a su tratamiento y solicitar la portabilidad de los mismos. Para el ejercicio de estos derechos, los interesados deberán enviar una solicitud por escrito a la dirección de contacto proporcionada en la sección 13.1, incluyendo en el asunto “Ejercicio de derechos de protección de datos” y especificando claramente el derecho que desean ejercitar.

 

Ejemplo de los derechos que los usuarios pueden ejercitar:

  • Acceso: Solicitar información sobre si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
  • Rectificación: Modificar datos personales inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.

 

13.3. Respuesta a las solicitudes

 

Local Brain se compromete a responder a las solicitudes de los usuarios en un plazo máximo de 30 días, según lo estipulado por el artículo 12 del RGPD. En caso de que la solicitud sea particularmente compleja o se hayan recibido numerosas solicitudes, este plazo puede extenderse hasta 60 días, previa comunicación al interesado. Asimismo, se informa que la respuesta podrá ser facilitada de forma gratuita, salvo en el caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso se podrá requerir el abono de una tarifa razonable, basada en los costes administrativos.

 

13.4. Actualizaciones de la política de privacidad

 

Local Brain se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a futuros cambios legislativos o en la jurisprudencia. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en la política de privacidad, se informará a los usuarios a través de los canales de contacto indicados en esta sección, así como mediante una notificación en nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo protegemos sus datos personales.

 

Cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad deberá dirigirse a los canales de contacto indicados previamente. Agradecemos su confianza y nos comprometemos a cuidar y proteger la información personal que nos confía

Plataforma de resolución de conflictos

Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/